对于南方城市来说,空调是冬季必不可少的取暖设备。可是很多人不知道,楼房设计没有留有空调位,会给空调安装工程师留下难题。 因为高空楼房设计不合理,业主经常遇到买了空调找不到人上门安装的尴尬境地。近日,家住杭州市滨江区浦沿街道的李先生就遇到了这个问题。 比如李先生十月份刚搬到新房,眼看着天气渐渐寒冷,便想要购买一台空调安装在家里的小房间。但是让李先生烦心的事,因为家住楼且户型设计和户外环境较为特殊,工程师来到李先生家后,都是摇摇头表示不能安装,李先生只能无奈的选择退货。 李先生在咨询了周边的邻居后,决定找苏宁帮客的空调安装工程师试试。李先生随后在苏宁易购购买了一台三菱重工空调,并和客服说明了比较难安装。杭州苏宁帮客网点在收到李先生的订单后,对此十分重视。第二天一早,网点便安排了以王志飞为首的四位经验老道、安装技能过硬的老师傅前往李先生家。 在勘察地形后,王志飞发现,李先生家屋外放置空调外机的地方距离窗口位置较远,而且墙面平滑没有任何可以落脚的地方。师傅在商量后,只能先在墙面上打上两个支架,用于在搬运外机时垫脚。 都说安装工程师是可以飞檐走壁的“蜘蛛侠”,在两个窄窄的空调支架上搬运空调外机,并进行复杂的安装,服务工程师跟蜘蛛侠比起来也是不遑多让。因为经验丰富,安装工程师工作有条不紊,倒是李先生在窗口看的是极为紧张,多次劝说师傅,如果太危险就不要安装了。 记者了解到,空调室外机重达七八十斤,从室内从窗口递出,在高空中的师傅几乎需要单手提起整个外机,一个重心不稳就会出现危险。好在王志飞等几位师傅经验老道,不仅将室外机提至室外,协力将空调外机放置到空调支架上,再将其固定好。整个安装过程历经两个多小时,虽是入冬师傅却忙的满头大汗。 在今年月的首届“服务工程师节”启动仪式上,获得“首批金手套服务工程师”称号的工程师就曾为空调安装工发言,希望楼房设计建造的时候,能够考虑到空调安装放机器的位置,为空调安装提供方便。 随着空调安装完成,用户紧揪着的心终于放松,对师傅们的服务精神倍感认同和赞扬,觉得师傅们太不容易了。王志飞工程师表示,因为楼宇设计问题,这样困难的空调安装,几乎每个月都会碰上几个。在问道工作辛苦时,王师傅说到,辛苦一点没什么,看到用户满意的笑容,什么都值了。 京乐企服专业从事北京中央空调维修维护,清洗保养,节能改造,销售安装公司、中央空调空气净化等业务,我们拥有年的维修经验,一流的技术团队,完善的服务流程,一流的服务质量,年的维修我们坚持为客户提供超出预期的专业服务,获得了数万客户的一致认可,如果您有中央空调的相关问题和需求,可以随时联系我们,我们的小时服务热线:--。
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